Berita

Kota Blitar, 2 Juli 2025 – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Blitar menggelar kegiatan monitoring dan evaluasi (Monev) terhadap layanan administrasi kependudukan (adminduk) selama periode semester pertama tahun 2025. Kegiatan yang berlangsung di kantor Dispendukcapil Kota Blitar ini dipandu langsung oleh Kepala Dinas, Bpk. Wahyudi Eko Surono, S.Sos, M.M dan Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk, Bpk Pendik Dwi Prasetiyo S.STP.

Monev ini bertujuan untuk mengukur efektivitas dan kualitas layanan adminduk yang telah diberikan kepada masyarakat Kota Blitar selama enam bulan terakhir. Beberapa aspek layanan yang menjadi fokus evaluasi meliputi kecepatan dan kemudahan proses pengurusan dokumen kependudukan seperti Kartu Keluarga (KK), Kartu Tanda Penduduk (KTP), Identitas Kependudukan Digital (IKD), akta kelahiran, akta kematian, dan dokumen lainnya.

Dalam arahannya, Kepala Dinas menekankan pentingnya kegiatan Monev sebagai langkah strategis untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. "Evaluasi rutin seperti ini sangat penting untuk mengidentifikasi potensi kendala dan area-area yang perlu diperbaiki. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan adminduk yang prima, cepat, dan akurat kepada seluruh warga Kota Blitar," ujarnya.

Senada dengan hal tersebut, Kepala Bidang Pendaftaran Penduduk menambahkan bahwa Monev juga melibatkan analisis data pengajuan dan penyelesaian dokumen, tingkat kepuasan masyarakat, serta efisiensi penggunaan sumber daya. "Data yang terkumpul akan menjadi dasar bagi kami untuk merumuskan kebijakan dan program kerja yang lebih baik di semester kedua tahun 2025," jelasnya.

Kegiatan Monev ini juga melibatkan seluruh staf dan jajaran Dispendukcapil Kota Blitar, di mana mereka berkesempatan untuk memberikan masukan dan menyampaikan kendala yang dihadapi dalam memberikan pelayanan sehari-hari. Diskusi dan sharing pengalaman ini diharapkan dapat menghasilkan solusi inovatif untuk meningkatkan kinerja Dispendukcapil secara keseluruhan.